Tentang Perusahaan
Oke, sebelum kita masuk ke detail jobdesc, better kenalan dulu kan sama perusahaannya? PT Dipo Star Finance ini bukan pemain baru di industri pembiayaan, guys. Mereka udah punya nama dan reputasi yang solid di Indonesia, khususnya di bidang pembiayaan kendaraan bermotor, baik roda empat (mobil) maupun roda dua (motor). Jadi, basic-nya, mereka ini ngebantu orang atau perusahaan buat punya kendaraan impian mereka dengan skema kredit atau cicilan.
Sebagai perusahaan yang udah go national, Dipo Star Finance punya banyak cabang di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk di Medan. Ini nunjukin kalau mereka itu stabil dan punya skala bisnis yang luas. Kerja di perusahaan kayak gini tuh usually punya sense of security dan peluang buat berkembang karier lebih besar dibanding start-up yang masih merangkak. Mereka punya infrastruktur dan sistem yang udah well-established.
Vibes perusahaannya biasanya profesional tapi juga dinamis, mengingat mereka bergerak di sektor finansial yang terus berkembang. Jadi, kalau kalian nyari Loker Medan Olx dari perusahaan yang “nggak kaleng-kaleng” dan punya prospek jangka panjang, Dipo Star Finance bisa jadi pilihan yang worth considering. Mereka butuh banyak tim yang kuat di lapangan, dan posisi Field Collection ini adalah salah satunya yang krusial banget buat operasional bisnis mereka.
Deskripsi Pekerjaan
So, what exactly does a Field Collector do di PT Dipo Star Finance? Posisi ini bisa dibilang jadi garda terdepan perusahaan dalam hal customer relationship terkait pembayaran. Tugas utamanya adalah melakukan penagihan atau pengingat pembayaran langsung ke lokasi customer. Ini mencakup mendatangi customer yang pembayarannya udah jatuh tempo atau bahkan udah telat.
Tapi jangan salah paham ya, pekerjaan ini bukan cuma “nagih hutang” dengan cara yang nggak enak. Lebih tepatnya, seorang Field Collector itu berperan sebagai jembatan komunikasi antara perusahaan dan customer untuk mencari solusi terbaik terkait pembayaran. Mereka perlu punya skill komunikasi yang oke, empati, tapi juga ketegasan yang profesional. Kamu akan jadi representatif perusahaan di mata customer.
Kenapa posisi ini penting banget? Karena kelancaran pembayaran cicilan dari customer itu krusial buat kesehatan finansial perusahaan pembiayaan kayak Dipo Star Finance. Makanya, mereka nyari kandidat terbaik lewat berbagai channel, termasuk listing seperti Loker Medan Olx, buat nemuin orang yang tepat buat role ini. It’s a challenging job, yes, tapi juga rewarding kalau kamu berhasil bantu customer resolve payment issues dan achieve target collection.
Kualifikasi
Oke, buat kalian yang ngerasa tertantang sama deskripsi pekerjaan Field Collection di Dipo Star Finance dan nemuin info ini (mungkin) dari Loker Medan Olx, ini daftar kualifikasi umum yang usually mereka cari:
- Pendidikan: Biasanya minimal lulusan SMA/SMK sederajat. Tapi, kalau kamu punya latar belakang pendidikan D3 atau S1, itu bisa jadi nilai plus banget karena nunjukin kemampuan analytical dan problem solving yang lebih matang.
- Usia: Range usia biasanya di bawah 30 atau 35 tahun, tergantung kebijakan perusahaan. Intinya sih nyari yang masih energik dan siap kerja di lapangan.
- Kondisi Fisik: Harus fit dan sehat jasmani rohani, karena kerjanya bakal banyak di luar kantor, mobile dari satu lokasi customer ke lokasi lain.
- Kemampuan Komunikasi & Negosiasi: This is mandatory. Kamu harus jago ngomong, bisa dengerin keluhan customer, dan pinter-pinter negosiasi buat nyari jalan keluar soal pembayaran. Nggak gampang panik dan tetap tenang di bawah tekanan itu penting.
- Kemampuan Problem Solving: Seringkali kamu bakal nemuin customer dengan berbagai alasan kenapa mereka telat bayar. Kamu dituntut buat bisa mikir cepat dan nawarin solusi yang win-win arrangement buat kedua belah pihak (customer dan perusahaan).
- Integritas & Etos Kerja: Posisi ini berhubungan langsung sama uang dan data customer. Jadi, kejujuran, tanggung jawab, dan disiplin itu nggak bisa ditawar.
- SIM C dan/atau SIM A: Karena ini Field Collector, kamu pasti butuh mobilitas tinggi. Punya SIM C (buat motor) itu udah pasti mandatory. Kalau punya SIM A juga (buat mobil) malah makin bagus, nunjukin flexibility kamu.
- Kendaraan Pribadi: Biasanya, perusahaan pembiayaan prefer Field Collector yang punya motor sendiri untuk operasional harian di lapangan. Ini mempermudah pergerakan dan efisiensi kerja kamu. Pastikan motornya dalam kondisi prima ya.
- Penguasaan Area Medan: Familiar sama wilayah Medan dan sekitarnya itu sangat membantu. Kamu nggak bakal nyasar atau buang-buang waktu di jalan kalau udah paham rute dan shortcut.
- Pengalaman (Opsional): Kalau kamu udah pernah jadi Field Collector sebelumnya di perusahaan pembiayaan lain atau punya pengalaman di bidang sales/marketing yang butuh banyak interaksi sama customer, itu bakal jadi nilai tambah yang signifikan. Tapi biasanya fresh graduate pun punya kesempatan kok, asalkan skill komunikasinya oke dan mau belajar.
Responsibiliti
Setelah qualified, apa aja sih yang bakal jadi tanggung jawab harian kamu sebagai Field Collector di PT Dipo Star Finance yang lowongannya mungkin kamu temuin di Loker Medan Olx? Prepare yourself, ini detail tugas-tugasnya:
- Melakukan Kunjungan Lapangan: Ini tugas utama. Kamu bakal menjadwalkan kunjungan ke alamat customer sesuai list yang diberikan perusahaan. Tujuannya untuk mengingatkan jatuh tempo pembayaran atau menindaklanjuti pembayaran yang sudah lewat jatuh tempo.
- Melakukan Penagihan Pembayaran: Setelah ketemu customer, kamu bertugas untuk melakukan proses penagihan pembayaran cicilan yang tertunggak secara baik-baik dan sesuai prosedur perusahaan serta aturan hukum.
- Negosiasi dan Mediasi: Jika customer punya kendala dalam membayar, kamu harus bisa berkomunikasi secara efektif, mendengarkan masalah mereka, dan mencoba mencari solusi pembayaran yang disepakati kedua belah pihak (misalnya restrukturisasi atau penjadwalan ulang pembayaran jika memungkinkan dan disetujui perusahaan).
- Verifikasi Data Customer: Kadang-kadang, Field Collector juga bertugas untuk memverifikasi data alamat atau kontak customer di lapangan jika ada update atau ketidaksesuaian data.
- Membuat Laporan Harian/Mingguan: Setiap aktivitas kunjungan, hasil penagihan, dan status customer harus dilaporkan secara rutin kepada supervisor atau atasan kamu. Laporan ini biasanya mencakup detail kunjungan, jumlah yang berhasil ditagih, kendala di lapangan, dan rencana tindak lanjut. Dokumentasi itu penting banget.
- Mencapai Target Collection: Setiap Field Collector biasanya punya target jumlah penagihan atau jumlah customer yang berhasil diselesaikan masalah pembayarannya dalam periode tertentu (harian/mingguan/bulanan). Mencapai atau bahkan melampaui target ini bakal ngaruh ke performa dan insentif kamu lho!
- Menjaga Hubungan Baik dengan Customer: Meskipun tugasnya menagih, penting banget buat tetap menjaga profesionalisme dan hubungan baik dengan customer. Kamu adalah wajah perusahaan di mata mereka.
- Mengikuti Prosedur Perusahaan: Semua aktivitas di lapangan harus dilakukan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh PT Dipo Star Finance dan juga mematuhi hukum yang berlaku terkait penagihan.
Benefit
Working as a Field Collector, apalagi di perusahaan pembiayaan sebesar Dipo Star Finance yang lowongannya sering muncul di list Loker Medan Olx, pastinya punya beberapa benefit yang worth it banget buat dipertimbangkan. Ini beberapa benefit umum yang biasanya ditawarkan:
- Gaji Pokok Kompetitif: Pastinya kamu bakal dapet gaji pokok yang sesuai sama UMK Medan dan standar industri pembiayaan. Angkanya kompetitif buat nutupin kebutuhan sehari-hari.
- Insentif/Bonus Berbasis Kinerja: Nah, ini nih yang bikin semangat! Selain gaji pokok, performa kamu dalam mencapai target collection bakal dihargai dengan insentif atau bonus. Semakin jago kamu nangani customer dan achieve target, semakin tebal juga insentif yang kamu bawa pulang. Ini bikin pekerjaan ini nggak cuma soal gaji, tapi juga ada elemen reward for effort.
- Tunjangan Transportasi/Komunikasi: Karena kerjanya di lapangan dan butuh motor/kendaraan serta komunikasi intens, usually perusahaan nyediain tunjangan buat operasional ini. Lumayan banget kan buat nutupin biaya bensin atau pulsa.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Ini standar benefit yang wajib disediakan perusahaan reputable. Dengan BPJS, kamu dapet jaminan kesehatan dan perlindungan sosial lainnya. Penting banget buat safeguard diri kamu.
- Asuransi Tambahan (Opsional): Beberapa perusahaan pembiayaan mungkin juga nyediain asuransi swasta tambahan selain BPJS buat karyawan mereka. Ini bisa jadi benefit ekstra yang oke.
- Pelatihan dan Pengembangan Diri: Sebagai bagian dari tim Dipo Star Finance, kamu bakal dapet pelatihan (initial training pas baru masuk dan periodic training) buat ningkatin skill kamu, terutama di bidang komunikasi, negosiasi, dan pemahaman produk finansial. Ada juga potential career path buat naik jabatan kalau performa kamu consistently bagus.
- Pengalaman Kerja yang Berharga: Kerja di posisi ini ngasih kamu pengalaman luar biasa dalam berinteraksi dengan berbagai macam karakter customer, ngadepin tantangan yang beda-beda tiap hari, dan ngasah skill problem solving kamu. Ini bekal yang bagus banget buat karier kamu ke depannya, nggak cuma di pembiayaan tapi juga di industri lain yang butuh skill interpersonal dan negosiasi kuat.
- Peluang Menambah Relasi: Kamu bakal ketemu banyak orang baru setiap hari, mulai dari customer sampai rekan kerja di tim Field Collection, bahkan supervisor. Ini ngebuka kesempatan buat nambah koneksi atau relasi profesional maupun personal.
Benefit-benefit ini bikin Loker Medan Olx untuk posisi Field Collection di PT Dipo Star Finance jadi pilihan yang menarik, apalagi buat kalian yang memang nyari pekerjaan yang dinamis dan ada potensi reward yang signifikan based on effort.
Berkas Persyaratan
Udah baca deskripsi kerja, kualifikasi, dan benefitnya, dan ngerasa “ini gue banget!”? Mantul! Langkah selanjutnya adalah siapin berkas-berkas persyaratan yang biasanya diminta saat melamar Loker Medan Olx atau lowongan kerja apapun. Jangan sampai ada yang kurang ya, biar lamaran kamu cepat diproses. Ini daftar umumnya:
- Surat Lamaran: Tulis surat lamaran kerja yang profesional dan personal. Jelaskan kenapa kamu tertarik sama posisi Field Collection dan kenapa kamu cocok buat PT Dipo Star Finance. Sebutkan kalau kamu apply untuk posisi Field Collection di Medan. Bisa ditujukan ke HRD atau bagian rekrutmen.
- Curriculum Vitae (CV) / Daftar Riwayat Hidup: Buat CV yang up-to-date, rapi, dan informatif. Cantumkan data diri lengkap, riwayat pendidikan (dari SD kalau mau, tapi SMA/SMK sampai terakhir udah cukup), pengalaman kerja (kalau ada), skill (komunikasi, negosiasi, komputer, dll), dan informasi relevan lainnya. Jangan lupa cantumkan kontak yang aktif.
- Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Pastikan fotokopinya jelas dan terbaca. KTP ini bukti identitas kamu.
- Fotokopi Ijazah Terakhir: Lampirkan fotokopi ijazah pendidikan terakhir kamu yang udah dilegalisir (kalau diminta). Kalau belum ada ijazah asli/legalisir, kadang bisa pakai Surat Keterangan Lulus (SKL) dulu.
- Fotokopi Transkrip Nilai: Biasanya diminta juga, terutama kalau kamu lulusan D3/S1. Ini nunjukin performa akademik kamu.
- Pas Foto Terbaru: Siapkan pas foto ukuran 3×4 atau 4×6, biasanya background merah atau biru. Pastikan penampilannya rapi dan profesional.
- Fotokopi Surat Izin Mengemudi (SIM) C dan/atau SIM A: Ini wajib dilampirkan karena posisi ini mobile pakai kendaraan. Pastikan SIM kamu masih aktif ya.
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): SKCK ini nunjukin kalau kamu nggak punya catatan kriminal. Beberapa perusahaan mewajibkan SKCK aktif. Urus di Polsek/Polres setempat.
- Surat Keterangan Sehat dari Dokter: Beberapa perusahaan juga minta bukti kesehatan fisik dari dokter atau puskesmas. Ini buat mastiin kamu bener-bener fit buat kerja lapangan.
- Dokumen Pendukung Lainnya: Kalau ada sertifikat pelatihan yang relevan (misalnya pelatihan sales, negotiation, atau collection), atau surat pengalaman kerja dari perusahaan sebelumnya, lampirkan aja. Ini bisa jadi nilai tambah buat lamaran kamu.
Pastikan semua berkas ini tersusun rapi dan lengkap sesuai permintaan lowongan. Kalau apply via online (email atau platform kayak OLX), pastikan file-file dokumen ini discan atau difoto dengan jelas dan disimpan dalam format yang umum (PDF atau JPG) dengan ukuran yang nggak terlalu besar.
Kesimpulan
So, buat kalian yang lagi on fire hunting Loker Medan Olx dan kebetulan nemuin info ini, semoga artikel ini ngasih gambaran yang jelas ya soal posisi Field Collection di PT Dipo Star Finance. Ini adalah kesempatan yang solid buat kalian yang punya skill komunikasi bagus, nggak takut kerja di lapangan, dan termotivasi sama target dan insentif.
PT Dipo Star Finance sebagai perusahaan pembiayaan yang udah punya nama, menawarkan stabilitas, benefit yang kompetitif (terutama insentif berbasis kinerja), dan peluang pengembangan diri. Pekerjaan sebagai Field Collector itu memang nggak gampang, but it’s totally rewarding kalau kamu enjoy the challenge dan berhasil ngasih kontribusi positif buat customer dan perusahaan.
Memulai karier di bidang ini bisa jadi langkah awal yang tepat buat kalian yang pengen masuk ke industri finansial atau pengen ngasah skill interpersonal dan negosiasi secara intens. Proses pencarian kerja, termasuk via platform seperti Loker Medan Olx, itu emang butuh usaha dan ketelitian. Tapi kalau kamu nemuin lowongan yang matched sama kualifikasi dan minat kamu, jangan ragu buat prepare diri dan langsung apply.
Remember, the key is to be proactive, prepare all the necessary documents, dan tunjukin kalau kamu punya potensi yang dicari sama recruiter. Good luck buat proses apply Loker Medan Olx Field Collection di PT Dipo Star Finance atau lowongan lainnya yang lagi kamu incar di Medan! Semoga segera dapet kabar baik ya! Gaspol!