Loker Jco Bandung Shift Supervisor JCO Donuts & Coffee

Tentang Perusahaan

Siapa sih yang nggak kenal J.CO Donuts & Coffee? Literally setiap sudut kota besar, apalagi di mal-mal hits, pasti ada outlet-nya yang selalu rame. Aroma kopi yang khas dan deretan donat yang colorful selalu berhasil bikin siapa aja pengen mampir. J.CO bukan cuma sekadar jual produk, tapi mereka menjual experience dan lifestyle.

Didirikan di bawah naungan Johnny Andrean Group, J.CO pertama kali buka pada tahun 2006 dan langsung jadi fenomena. Konsepnya yang modern, cozy, dan premium berhasil merebut hati masyarakat Indonesia. Mereka nggak cuma berhenti di donat, tapi juga serius menggarap JCOFFEE dengan biji kopi pilihan dan para barista terlatih. Ekspansinya pun gila-gilaan, nggak cuma di Indonesia tapi juga merambah pasar internasional seperti Malaysia, Singapura, Filipina, hingga Arab Saudi.

Bekerja di J.CO berarti lo jadi bagian dari sebuah brand besar yang punya standar internasional, kultur kerja yang dinamis, dan tentunya, jenjang karier yang sangat menjanjikan. Jadi, kalau lo cari Loker Jco Bandung yang bisa kasih growth dan tantangan, you’re looking at the right place.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita ngomongin intinya. Apa sih kerjaan seorang Shift Supervisor di J.CO? Basically, lo adalah kapten kapal selama jam kerja lo. Lo bakal jadi jembatan antara manajer outlet dan tim kru (yang mereka sebut JCO Crew). Peran ini krusial banget buat mastiin operasional harian berjalan smooth like butter.

Posisi ini bukan cuma tentang ngasih perintah, tapi tentang leadership, problem-solving, dan maintaining the good vibes di outlet. Lo bakal jadi panutan buat tim, orang pertama yang dicari kalau ada masalah, dan yang paling penting, lo yang memastikan setiap pelanggan yang datang ke J.CO Bandung ngerasain experience terbaik. It’s a huge responsibility, but also super rewarding.

Kualifikasi

Untuk bisa gabung jadi bagian dari tim keren ini, tentu ada beberapa kualifikasi yang perlu lo penuhi. J.CO cari kandidat yang nggak cuma punya skill, tapi juga punya passion dan attitude yang on point. Coba cek, lo masuk kriteria ini nggak?

• Pendidikan yang Relevan: Punya ijazah minimal D3 atau S1 dari semua jurusan. So, background pendidikan lo apa aja, feel free buat daftar. Yang penting semangat belajarnya!
• Pengalaman di Dunia F&B: Ini penting banget. Lo diharapkan punya pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di industri Food & Beverage atau ritel, preferably di posisi yang sama atau setara. Pengalaman di coffee shop atau fast-food chain bakal jadi nilai plus.
• Leadership Skill yang Kelihatan: Lo harus punya jiwa kepemimpinan yang kuat. Bisa memotivasi tim, ngasih arahan yang jelas, dan jadi contoh yang baik itu mandatory.
• Communication is Key: Kemampuan komunikasi lo harus superb. Nggak cuma jago ngobrol sama tim, tapi juga harus bisa menghadapi pelanggan dengan ramah dan profesional, bahkan saat ada complaint.
• Problem-Solver Sejati: Dalam sehari-hari, pasti ada aja drama kecil. Dari mesin kasir yang error sampe pelanggan yang komplain. Lo harus bisa berpikir cepat dan ngasih solusi yang efektif tanpa panik.
• Siap Bekerja dalam Shift: Namanya juga Shift Supervisor, ya harus siap kerja dengan sistem shifting, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional. That’s the F&B life!
• Berorientasi pada Target: Punya kemampuan untuk memahami target penjualan dan gimana cara mencapainya bareng tim.
• Domisili Bandung: Obviously, karena ini adalah Loker Jco Bandung, lo diharapkan berdomisili atau bersedia ditempatkan di area Bandung dan sekitarnya.

Responsibiliti

Sebagai seorang Shift Supervisor, lo bakal punya tanggung jawab yang lumayan banyak. Tapi jangan khawatir, semua ini bakal bikin skillset lo makin terasah. Berikut adalah beberapa daily-to-daily responsibilities lo nantinya:

• Mengawasi Operasional Harian: Lo bakal jadi “dirijen” di outlet. Memastikan semua Standar Operasional Prosedur (SOP) dari mulai kebersihan, kualitas produk, sampai pelayanan berjalan dengan sempurna.
• Manajemen Tim: Mengatur jadwal kerja (roster) kru, membagi tugas, dan memastikan semua anggota tim bekerja secara efisien dan produktif. Lo juga bertanggung jawab buat briefing sebelum shift dimulai.
• Coaching & Training: Membantu melatih JCO Crew yang baru, memberikan feedback konstruktif, dan membantu mereka untuk berkembang. Basically, lo ikut andil dalam mencetak talenta-talenta baru di J.CO.
• Kontrol Kualitas Produk: Memastikan semua donat yang disajikan itu fresh, minuman yang dibuat sesuai resep, dan penyajiannya sesuai standar J.CO. Nggak ada kompromi soal kualitas!
• Inventory Management: Melakukan pengecekan stok bahan baku, memesan barang yang hampir habis, dan memastikan tidak ada kekurangan atau kelebihan stok yang drastis.
• Penanganan Pelanggan: Jadi garda terdepan dalam menangani keluhan atau masukan dari pelanggan. Tujuannya satu: memastikan setiap pelanggan pulang dengan senyum dan mau balik lagi.
• Laporan Administrasi: Membuat laporan penjualan harian, laporan absensi tim, dan laporan lainnya yang dibutuhkan oleh Manajer Outlet. A little bit of paperwork, tapi ini penting buat evaluasi.
• Menjaga Atmosfer Outlet: Yang terakhir tapi nggak kalah penting, lo bertanggung jawab menjaga vibes outlet tetap positif dan menyenangkan, baik untuk tim maupun untuk pelanggan.

Benefit

Kerja keras lo pastinya bakal dihargai dengan pantas. J.CO ngerti banget kalau karyawan adalah aset paling berharga. Makanya, mereka nyiapin paket kompensasi dan benefit yang kompetitif dan menarik.

• Competitive Salary: Gaji pokok yang ditawarkan sangat bersaing di industri F&B, sesuai dengan tanggung jawab yang lo emban.
• Tunjangan dan Insentif: Selain gaji pokok, biasanya ada tunjangan-tunjangan lain dan insentif berbasis performa yang bisa jadi tambahan cuan buat lo.
• Jaminan Kesehatan: Your health matters! Lo bakal didaftarkan dalam program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan untuk memberikan rasa aman dan perlindungan.
• Clear Career Path: J.CO adalah tempat yang tepat buat lo yang ambisius. Ada jenjang karier yang jelas. Dari Shift Supervisor, lo bisa next level jadi Assistant Store Manager, Store Manager, dan seterusnya.
• Program Training & Development: Lo bakal dapet pelatihan komprehensif, nggak cuma soal teknis operasional, tapi juga soal soft skill seperti leadership, komunikasi, dan manajemen.
• Lingkungan Kerja yang Seru: Siap-siap ketemu banyak teman baru. Kultur kerja di J.CO itu dikenal dinamis, suportif, dan penuh energi positif.
• Diskon Karyawan: Ini dia salah satu perk terbaik! Lo bisa nikmatin produk-produk J.CO dengan harga spesial. Kebayang, kan, bisa ngopi dan ngedonat enak tiap hari?

Berkas Persyaratan

Udah ngerasa klop banget sama posisi ini? Kalau gitu, saatnya siapin amunisi buat melamar. Pastikan semua berkas ini lengkap dan disajikan dengan profesional, ya.

1. Curriculum Vitae (CV) terbaru: Bikin CV yang ringkas, jelas, dan menonjolkan pengalaman serta skill relevan lo. Make it impressive!
2. Surat Lamaran Kerja (Cover Letter): Tulis surat lamaran yang personal. Ceritain kenapa lo tertarik dengan Loker Jco Bandung ini dan kenapa lo adalah kandidat yang paling pas.
3. Fotokopi KTP: Siapkan fotokopi Kartu Tanda Penduduk yang masih berlaku.
4. Fotokopi Ijazah dan Transkrip Nilai Terakhir: Lampirkan salinan ijazah dan transkrip nilai pendidikan terakhir lo.
5. Pas Foto Terbaru: Siapkan pas foto berwarna ukuran 3×4 atau 4×6. Usahain yang paling kece, ya!
6. Surat Keterangan Pengalaman Kerja (Paklaring): Jika ada, lampirkan surat referensi dari tempat kerja sebelumnya. Ini bakal jadi bukti kuat pengalaman lo.
7. Dokumen Pendukung Lainnya: Seperti sertifikat pelatihan atau kursus yang relevan, jika ada.

Kesimpulan

So, there you have it. Sebuah kesempatan karier yang literally too good to miss. Loker Jco Bandung untuk posisi Shift Supervisor ini bukan cuma sekadar lowongan, tapi sebuah undangan untuk bertumbuh, belajar, dan jadi bagian dari brand yang punya nama besar. Lo bakal dapet exposure di industri F&B yang fast-paced, mengasah jiwa kepemimpinan, dan tentunya, dapet kompensasi yang sepadan.

Bagi lo yang berjiwa muda, punya passion di dunia kuliner dan pelayanan, serta siap buat hustle lebih keras untuk karier yang lebih cerah, jangan ragu lagi. Segera siapkan CV terbaik lo dan kirimkan lamaranmu. Siapa tahu, secangkir JCOFFEE berikutnya yang lo nikmatin adalah hasil dari kerja keras lo sendiri sebagai bagian dari tim J.CO Bandung. Good luck!