Info Loker Medan Tamatan SMA Ticket Reservation PT Inter Continent Indonesia

Tentang Perusahaan

PT Inter Continent Indonesia, based on the name, basically adalah perusahaan yang bergerak di bidang yang punya exposure global, kemungkinan besar terkait dengan pariwisata, travel, atau logistik internasional. Mereka ini established dan punya reputation yang cukup solid. Dealing sama klien atau customer dari berbagai background tuh udah jadi daily bread mereka. Jadi, working environment-nya likely bakal professional tapi tetep dynamic dan maybe ada sentuhan internasionalnya gitu.

Sebagai perusahaan yang berkecimpung di industri yang connect orang dari satu tempat ke tempat lain, baik itu buat leisure atau business, PT Inter Continent Indonesia ini punya peran penting banget. Mereka facilitate perjalanan, bikin planning trip jadi gampang, dan basically handle semua details yang related sama traveling. Di Medan sendiri, industri pariwisata dan konektivitas itu lagi growing, which is good banget buat job market. Nah, loker ini tuh pas banget masuk ke ekosistem yang lagi positive vibe ini.

Kerja di perusahaan kayak gini tuh basically ngasih chance buat kalian explore banyak hal. Mulai dari understanding industri travel yang luas banget, dealing sama customer yang diverse, sampe using system dan technology yang up-to-date. Ini bukan cuma soal kerja, tapi juga soal belajar dan nge-develop diri. Apalagi buat kalian yang mungkin baru pertama kali full-time kerja setelah tamat SMA, ini bisa jadi pengalaman yang super valuable.

PT Inter Continent Indonesia likely punya standar operasional yang tinggi, mengingat mereka deal sama service yang sensitif kayak traveling. Jadi, training dan guidance yang diberikan should be thorough. Kalian bakal diajarin from scratch tentang product knowledge, system yang dipakai, sampe how to handle customer dengan baik. Ini penting banget, especially kalau kalian belum punya background di bidang ini. Mereka sadar kok kalau info loker Medan tamatan SMA ini tuh basically buat yang mungkin belum punya banyak pengalaman formal.

Kirim Lamaran

So, joining PT Inter Continent Indonesia bukan cuma tentang dapet gaji bulanan, tapi juga dapet access ke knowledge, skill, dan network di industri yang promising. Plus, kerja di perusahaan yang established itu biasanya ngasih sense of security dan stability yang lumayan. Anyway, buat kalian yang lagi nyari info loker Medan specifically buat tamatan SMA, ini definitely salah satu opsi yang harus banget dipertimbangkan. Mereka basically nyari orang yang eager to learn dan punya attitude yang positive, gak terlalu mentingin experience as long as kalian mau berusaha.

Deskripsi Pekerjaan

Oke, let’s get into the details. Posisi yang dibuka ini adalah untuk staff Ticket Reservation. Basically, tugas utama kalian adalah assist customer dalam proses booking dan pembelian tiket, mostly tiket pesawat, tapi bisa jadi juga tiket kereta, hotel, atau paket travel lainnya, depending on scope perusahaan. Kalian bakal jadi jembatan antara customer yang mau traveling sama available options yang ada.

Pekerjaan ini tuh basically mix antara customer service dan administrative tasks. Kalian bakal banyak interact sama orang, baik itu via telepon, email, atau chat. Mereka bakal nanya-nanya jadwal, harga, promo, sampe terms and conditions tiket. Nah, tugas kalian tuh ngasih info yang akurat, bantu mereka nyari opsi terbaik sesuai budget dan preference, terus guide mereka sampe proses booking dan pembayaran selesai.

Selain dealing sama customer langsung, kalian juga bakal deal sama system booking. Ini literally kayak software khusus yang dipakai agen travel atau maskapai buat lihat jadwal, fare (harga tiket), availability, sampe issue tiket elektronik. Kalian bakal diajarin how to use system ini. Jadi, meski tamatan SMA, kalian totally bisa jadi tech-savvy di bidang ticketing. Pretty cool, right?

Kerja di bagian ticket reservation ini butuh attention to detail. Salah masukin nama penumpang dikit aja bisa repot urusannya. Salah confirm tanggal atau jam penerbangan juga bisa bikin customer missing their flight. Makanya, ketelitian itu crucial banget di posisi ini. Tapi don’t worry, ini skill yang bisa dilatih kok. Basically, makin sering kalian practice, makin teliti kalian.

Loker Lainnya : Loker Grand Jati Unction Medan Teknisi Elektronik Service Center Grand Jati Junction

Selain itu, problem-solving skill juga bakal kepake banget. Kadang ada customer yang request-nya agak complicated, atau mendadak ada perubahan jadwal dari maskapai, atau system lagi error. Kalian harus bisa stay calm, mikir cepet, dan nyari solusi terbaik buat customer. Ini literally bikin kerjaan kalian gak monoton dan selalu ada challenge baru. Makanya, info loker Medan tamatan SMA yang satu ini tuh totally ngasih kesempatan buat kalian grow dan ngasah banyak skill.

Kualifikasi

Nah, ini yang paling dicari sama para pencari info loker Medan tamatan SMA. Apa aja sih yang dibutuhkan buat posisi Ticket Reservation ini? Basically, kualifikasinya gak too high kok, emang mostly disesuaikan buat yang baru lulus SMA atau SMK.

Kualifikasi Akademis

Pendidikan Minimal Tamatan SMA/SMK Sederajat: Ini yang paling basic dan literally matching sama kata kunci info loker Medan tamatan SMA. Jadi, ijazah SMA, SMK, atau paket C pun kayaknya bisa apply, as long as udah lulus ya guys. Jurusan kayaknya gak terlalu spesifik harus apa, yang penting kalian punya foundation pendidikan yang cukup buat ngerti dan belajar hal-hal baru.

Kualifikasi Non-Teknis

Kemampuan Komunikasi yang Baik: Ini super crucial. Kalian bakal banyak ngomong/nulis sama customer. Jadi, harus bisa jelas, sopan, dan informatif. Bahasa Indonesia yang baik dan benar itu mandatory. Kalau bisa bahasa Inggris dasar, itu plus point banget, considering nama perusahaannya ada nuansa internasionalnya.
Memiliki Attitude yang Baik dan Ramah: Di industri service, attitude itu literally segalanya. Ramah ke customer, sabar, mau dengerin, dan helpful itu bakal bikin customer happy. Punya inisiatif dan semangat belajar juga penting.
Teliti dan Cekatan: Seperti yang udah disebut di deskripsi kerja, ketelitian itu key. Jangan sampe salah input data. Cekatan artinya bisa kerja cepet tapi tetep akurat, especially kalau lagi banyak request.
Mampu Bekerja di Bawah Tekanan: Kadang bakal ada momen peak season atau urgent request. Kalian harus bisa handle pressure tanpa panik dan tetep deliver service yang oke.
Mampu Bekerja Secara Individu Maupun dalam Tim: Kalian bakal punya own tasks, tapi juga part of a team. Jadi, harus bisa mandiri ngerjain bagian kalian, tapi juga bisa collaborate dan bantu temen satu tim kalau perlu.
Berpenampilan Rapih dan Menarik: Karena bakal berhadapan langsung atau tidak langsung sama customer, penting buat menjaga penampilan ya guys. Ini menunjukkan profesionalisme.

Kualifikasi Teknis Dasar

Mahir Menggunakan Komputer (Microsoft Office): Basically, kalian harus bisa pakai software dasar kayak Word buat bikin dokumen atau Excel buat basic data entry kalau ada. Basic computer literacy itu mandatory di zaman sekarang.
Memiliki Koneksi Internet yang Stabil (Jika Sistem Kerja Hybrid/Remote): Ini bisa jadi dibutuhkan kalau system kerjanya memungkinkan hybrid atau remote sesekali. Tapi kalau work from office full, ya literally gak perlu khawatir soal ini, as long as di kantor ada internetnya ya.

So, buat kalian tamatan SMA di Medan yang lagi nyari loker, kualifikasi ini totally achievable. Gak butuh gelar tinggi atau pengalaman bertahun-tahun kok. Yang penting basic qualifications di atas terpenuhi dan kalian punya willingness to learn.

Responsibiliti

Oke, setelah tau kualifikasinya, apa aja sih daily responsibilities atau tanggung jawab utama kalian kalau keterima di posisi Ticket Reservation ini? Ini basically perpanjangan dari deskripsi kerja tadi, tapi lebih detail ke poin-poin tugasnya.

Interaksi dengan Customer

Menjawab Panggilan Telepon, Email, atau Chat dari Customer: Ini literally bakal jadi part besar dari kerjaan kalian. Kalian harus siap sedia buat bales semua inquiry dari customer yang mau booking tiket atau nanya-nanya soal perjalanan.
Memberikan Informasi Akurat Mengenai Jadwal, Harga, dan Ketersediaan Tiket: Kalian harus bisa ngasih info yang up-to-date dan bener. Jangan sampe customer salah plan gara-gara info yang gak akurat.
Membantu Customer dalam Memilih Opsi Perjalanan Terbaik: Based on request customer (destinasi, tanggal, budget, preferensi maskapai/kelas), kalian bantu nyariin option tiket yang paling pas. Ini butuh pemahaman tentang product knowledge yang bakal diajarin saat training.
Menangani Permintaan Khusus Customer: Kadang ada customer yang butuh special assistance, kayak wheelchair, special meal, atau booking buat anak tanpa pendamping. Kalian harus tau how to handle request kayak gini dan ngasih tahu customer prosedurnya.

Loker Lainnya : Loker Part Time Medan Housekeeping PT Taman Wisata Merci

Proses Booking dan Ticketing

Melakukan Proses Booking Tiket Melalui Sistem Reservasi: Kalian bakal input data penumpang dan detail penerbangan ke system booking. Ini butuh ketelitian tinggi ya guys.
Menginformasikan Detail Booking Kepada Customer: Setelah booking berhasil, kalian confirm lagi semua detailnya ke customer sebelum issued tiket.
Memproses Pembayaran Tiket: Guide customer melalui proses pembayaran, confirm kalau pembayaran udah diterima, dan record transaksinya.
Melakukan Issued Tiket Elektronik: Setelah pembayaran confirmed, kalian bakal generate dan kirim tiket elektronik (e-ticket) ke customer. Ini literally produk akhir yang mereka butuhkan.
Melakukan Perubahan (Reschedule/Re-route) atau Pembatalan Tiket: Kadang customer perlu ganti jadwal atau batalin perjalanan. Kalian harus tau rules dan procedure-nya, calculate fee kalau ada, dan proses perubahannya di system.

Penyelesaian Masalah Dasar

Menangani Keluhan Dasar Customer: Kalau ada customer yang complain soal service atau ada masalah minor, kalian attempt buat nyelesaiin di level pertama. Kalau complicated, baru escalate ke supervisor atau manager.
Menyediakan Alternatif Solusi Saat Terjadi Gangguan: Misalnya penerbangan delay atau cancel. Kalian harus bisa ngasih info yang up-to-date dan bantu customer nyari alternative flight atau solusi lain.
Memastikan Semua Permasalahan Customer Teratasi dengan Baik: Tujuan akhirnya ya customer happy dan problem mereka solve.

Basically, responsibilities ini tuh challenging tapi totally doable buat tamatan SMA yang punya will buat belajar dan grow. Ini kesempatan buat kalian improve customer service skill, problem-solving skill, dan basic computer skill di industri yang seru. Jadi, kalau kalian lagi hunting info loker Medan tamatan SMA yang ngasih banyak learning curve, ini bisa jadi pilihan pas.

Benefit

Selain gaji pokok, kerja di PT Inter Continent Indonesia likely bakal ngasih benefit lain lho. Ini juga penting buat dipertimbangkan pas kalian lagi milih loker. Benefit yang oke tuh bisa bikin kalian makin comfortable dan secure pas kerja.

Keuntungan Finansial dan Jaminan Sosial

Gaji Kompetitif (Sesuai UMK/UMR Medan): Pastinya kalian bakal dapet gaji pokok. Biasanya, perusahaan yang established bakal ngasih gaji yang at least sesuai sama Upah Minimum Kota atau Upah Minimum Regional Medan. Basically, worth it lah buat tamatan SMA.
Tunjangan Hari Raya (THR): Ini mandatory ya sesuai aturan pemerintah. Kalian bakal dapet THR menjelang Lebaran atau hari raya besar lainnya.
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Ini juga mandatory dan super essential. Kalian bakal dapet coverage buat biaya kesehatan dan jaminan kalau terjadi kecelakaan kerja atau pensiun nanti. Literally bikin kalian kerja tuh secure.
Bonus Kinerja (Jika Ada): Beberapa perusahaan ngasih bonus kalau kinerja tim atau individu achieve target. Ini bisa jadi motivasi tambahan buat kerja extra.

Pengembangan Diri dan Karir

Training dan Pengembangan Skill: Perusahaan bakal investasi di training kalian. Kalian bakal diajarin product knowledge tentang destinasi, maskapai, fare rules, sampe how to use system booking yang complex. Ini literally skill yang valuable banget di industri travel.
Peluang Jenjang Karir: Meskipun masuknya sebagai Ticket Reservation staff dengan background tamatan SMA, gak menutup kemungkinan kalian bisa grow. Kalau kalian perform bagus, belajar cepat, dan punya initiative, kalian bisa aja dipromosikan jadi senior staff, supervisor, atau bahkan ke posisi lain di departemen yang berbeda (misalnya sales, marketing pariwisata, atau handling corporate account).
Lingkungan Kerja yang Profesional dan Dinamis: Kerja bareng tim yang supportive dan di lingkungan yang terus belajar itu super positive. Kalian bakal ketemu banyak orang, ngasah skill, dan networking.
Diskon Karyawan (Jika Ada): Di industri travel, sometimes ada benefit tiket murah atau diskon paket liburan buat karyawan. Ini bisa jadi perk yang super fun.

So, benefit yang ditawarkan tuh lumayan lengkap. Gak cuma soal gaji, tapi juga soal security lewat BPJS dan opportunity buat grow lewat training dan jenjang karir. Ini yang bikin info loker Medan tamatan SMA di PT Inter Continent Indonesia ini totally menarik buat di-apply.

Loker Lainnya : Info Loker Medan 2025 Manager di PT Electronic City Indonesia Tbk

Berkas Persyaratan

Oke, udah mantap mau apply? So, apa aja yang perlu disiapin kalau mau apply info loker Medan tamatan SMA ini? Pastiin berkasnya complete ya guys, biar lamaran kalian bisa langsung diproses.

Surat Lamaran Kerja: Bikin surat lamaran yang professional dan jelasin kenapa kalian tertarik sama posisi Ticket Reservation ini dan kenapa kalian feel pas buat posisi ini, meskipun kalian tamatan SMA. Sebutin skills relevan yang kalian punya.
Curriculum Vitae (CV) atau Daftar Riwayat Hidup: Ini basically ringkasan data diri, riwayat pendidikan (cantumin jelas kalau kalian tamatan SMA/SMK), pengalaman kerja (kalau ada, termasuk part-time atau magang), skill yang dikuasai, dan contact information kalian. Bikin CV yang rapi dan mudah dibaca ya.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Pastiin ijazah SMA/SMK kalian udah dilegalisir kalau diminta. Ini bukti kalau kalian literally tamatan SMA.
Fotokopi Transkrip Nilai: Lampirkan juga transkrip nilai terakhir kalian dari SMA/SMK.
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Bukti identitas diri kalian di Medan.
Pas Foto Terbaru: Siapkan pas foto ukuran 3×4 atau 4×6, biasanya background merah atau biru.
Fotokopi Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku: Ini menunjukkan bahwa kalian punya catatan yang baik dan reliable. Bisa diurus di Polsek atau Polres terdekat.
Surat Keterangan Sehat dari Dokter: Beberapa perusahaan mensyaratkan ini buat memastikan kalian sehat dan fit buat kerja.
Berkas Pendukung Lainnya (Opsional): Sertifikat skill (misal kursus komputer, bahasa asing), surat rekomendasi (kalau ada), atau portofolio (kalau relevan, meskipun buat ticket reservation kayaknya gak terlalu perlu).

Literally, siapkan semua berkas ini dalam satu folder atau satu amplop kalau mau dikirim hardcopy. Kalau apply via email, scan semua dokumen dengan jelas dan gabungin dalam satu file PDF kalau bisa, dengan nama file yang professional (contoh: Lamaran_[Nama Lengkap]_TicketReservation). Pastikan email subjeknya juga jelas sesuai instruksi perusahaan.

Completeness berkas ini tuh penting banget buat menunjukkan kalau kalian serius dan teliti. Jangan sampe berkas gak lengkap bikin lamaran kalian gak diproses ya guys. Buat kalian yang lagi nyari info loker Medan tamatan SMA, proses apply ini literally tahap pertama buat nunjukkin professionalism kalian.

Kesimpulan

So, buat kalian para tamatan SMA di Medan yang lagi desperate nyari info loker Medan tamatan SMA yang worth it, posisi Ticket Reservation di PT Inter Continent Indonesia ini literally bisa jadi golden opportunity. Ini bukan cuma dapet kerja, tapi dapet kesempatan buat masuk ke professional environment, belajar skill baru yang applicable, dan punya chance buat grow.

Meskipun background kalian tamatan SMA, perusahaan ini basically ngasih equal opportunity buat kalian yang punya attitude bagus, mau belajar, teliti, dan punya basic skill komunikasi serta komputer. Industri travel ini seru dan terus berkembang, jadi joining sekarang bisa ngasih prospek karir yang oke di masa depan.

Jangan underestimate diri sendiri cuma karena kalian baru lulus SMA ya guys. Banyak kok success stories yang mulai karir dari level staff dan terus grow sampai posisi tinggi. Yang penting kalian take the first step, apply dengan serius, siapin diri buat interview, dan tunjukkin yang terbaik dari diri kalian.

So, what are you waiting for? Kalau kalian feel pas sama info loker Medan tamatan SMA untuk posisi Ticket Reservation ini, segera siapkan berkas persyaratan kalian dan cari tahu cara apply-nya (biasanya lewat email atau job portal perusahaan). Jangan sampe miss this opportunity. Good luck, guys! Semoga berhasil dan bisa segera starting new journey karir kalian di Medan!